77jya-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ নিয়মাবলী

77jya একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম ও কার্ড গেমসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 77jya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য সদস্যকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে ও মেনে নিতে হবে।
• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 77jya সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য।
• শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77jya-তে গেম খেলতে এবং যেকোনো আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যকে অবিলম্বে 77jya সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77jya সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।

৩. বয়স যাচাই ও পরিচয়

77jya অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের ক্ষেত্রে নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়:

• 77jya যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় ও বয়স প্রমাণের জন্য বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• যাচাইপ্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্জিত যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া সকল নথি 77jya-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

77jya প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

৪.১ আমানত (জমা)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• আমানত করা অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।
• পরিচয় যাচাই বাকি থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
• জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্তকালীন সময়ে স্থগিত থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

77jya তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (আমানত + বোনাস)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য একবারের বেশি পাবেন না।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফার ঘোষণার সময় উল্লেখ করা হয়।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে কি না তা সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে নির্ধারিত থাকবে।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পেলে 77jya বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রচারমূলক অফারগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 77jya সংরক্ষণ করে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ উত্তোলনসীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

77jya-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং বাড়তি সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভারে ০.৮%, গোল্ডে ১.১% এবং প্ল্যাটিনামে ১.৫% পর্যন্ত প্রদান করা হয়।

৬. গেমিং বিধিমালা

77jya প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং বিধিমালার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে, যা গেম পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে 77jya-এর সার্ভার লগকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।
• নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 77jya দায়ী থাকবে না।
• লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, তবে স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে আপিল করা যাবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে দেওয়া বাজির ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

77jya প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লেখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেমেটিক বোনাস অপব্যবহার।
• কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন সরঞ্জাম বা অন্য কোনো অনুমোদিত নয় এমন প্রযুক্তি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, চিট বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
• একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি প্রদান।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেটের অংশ হিসেবে কাজ করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

77jya নিচের পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

৮.১ স্থগিতের কারণ

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের অভিযোগে তদন্তকালীন সময়ে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা কুলিং অফ পিরিয়ড)।
• আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহে তদন্ত চলাকালীন।

৮.২ বাতিলের পরিণতি

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস অর্থ ও বোনাস-সংক্রান্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• সদস্যের নিজস্ব আমানতের অর্থ (বোনাস ছাড়া) সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
• অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে সদস্য 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।

৮.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ জানাতে 77jya-এর লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

77jya বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করি।

• সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য "কুলিং অফ" পিরিয়ড সক্রিয় করা যাবে।
• দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য স্ব-বর্জন বা সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পটি বেছে নেওয়া যাবে।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ শনাক্ত হলে 77jya সংশ্লিষ্ট সদস্যকে সহায়তার জন্য যোগাযোগ করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

77jya সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• 77jya কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সদস্যের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

নিচের ক্ষেত্রগুলোতে 77jya-এর দায়বদ্ধতা সীমিত বা বর্জিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সদস্যের ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 77jya দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা হ্যাক হলে যদি সদস্য নিজে অবহেলা দেখিয়ে থাকেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য।
• সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে।
• Force Majeure বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77jya-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো একক ঘটনায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনে জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

77jya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।